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Antwort auf: Produktregistrierung bei neuem PC

#1039 Antwort

Matalon

Guten Tag,

Am 26.01l2016 Architekt 3D X 7.5 gekauft für 133.48 EURO.

Ursprünglicher PC, auf dem das Produkt installiert war hatte Harddiskschaden. Deshalb keine Möglichkeit irgendetwas zu deinstallieren.

Beim neuen PC wird die Lizenznummer blockiert mit dem Verweis, dass die Lizenznummer nur auf einem Computer installiert werden kann, resp. die auf dem alten Computer desinstalliert werden sollte, was nicht möglich ist.

Können Sie deshalb bitte die Lizenznummer freischalten.

 

Besten Dank und mit freundlichen Grüssen

M. Matalon